Диспетчерская служба

Диспетчерская служба филиала «Инфоксводоканал» осуществляет обеспечение заданных режимов работы водопроводных насосных станций (ВНС) и канализационных насосных станций (КНС) для обеспечения населения города и области необходимым количеством воды с заданными давлениями, а также приём заявок на устранение повреждений и аварий на городских (состоящих на балансе филиала «Инфоксводоканал») сетях водопровода и канализации.

Центральная диспетчерская служба проводить круглосуточный прием, учет и анализ заявок о неисправностях в системах водоснабжения и водоотведения, а также контролирует работу всего комплекса оборудования, с целью предотвращения нарушения в водоснабжении как города в целом, так и его отдельных районов.

Дежурные диспетчерской службы оповещают население, организации и предприятия о временном прекращении или изменении режимов подачи воды, связанные с ремонтом сетей или профилактическими работами.

Диспетчерская служба филиала «Инфоксводоканал» состоит из:

  • Центральной диспетчерской службы (ЦДС) филиала «Инфоксводоканал» – занимающейся режимами работы ВНС и КНС города и приемом заявок о имеющихся авариях, порывах (течях), отсутствии воды – тел.705-56-03;
  • Местная диспетчерская служба (МДС) Департамента водоснабжения Южного участка города, которая занимается приемом заявок от населения об утечках, отсутствии воды и принимает меры по устранению аварий (течей) на городских сетях водопровода по Киевскому и Малиновскому районов города, тел.705-47-90, 762-36-77.
  • Местная диспетчерская служба (МДС) Департамента водоснабжения Центрального участка города, которая занимается приемом заявок от населения об утечках, отсутствии воды и принимает меры по устранению аварий (течей) на городских сетях водопровода по Приморскому району города, поселок «Большевик», ж/м «Слободка», тел.705-47-40, 732-57-50.
  • Местная диспетчерская служба (МДС) Департамента водоснабжения Северного участка города, которая занимается приемом заявок от населения об утечках, отсутствии воды и принимает меры по устранению аварий (течей) на городских сетях водопровода по Суворовскому району города, тел. 704-25-18, 755-07-24.
  • Местная диспетчерская служба (МДС) Департамента водоотведения Центрального участка города, которая занимается приемом заявок от населения о закупорках на городских сетях канализации и принимает меры по их устранению по Малиновскому, Приморскому и Суворовскому районов города, тел.723-40-16, 705-41-25, 705-41-28.
  • Местная диспетчерская служба (МДС) Департамента водоотведения Южного участка города, которая занимается приемом заявок от населения о закупорках на городских сетях канализации и принимает меры по их устранению по Киевскому району города, тел.705-41-48, 705-41-49.